Загрузка происходит в 2033 году, когда люди, находящиеся на грани смерти, могут загрузиться в выбранный ими виртуальный загробный мир после своей смерти. Нора, родившаяся в Бруклине и являющаяся скрытым романтиком, работает в службе поддержки клиентов роскошной компании виртуальной реальности. Когда привлекательный Натан, посещающий вечеринки в Лос-Анджелесе, попадает в аварию на своем беспилотном автомобиле, его девушка загружает его в виртуальный мир компании, где работает Нора.
