В Лондоне 19 века классовые границы четко очерчены, и социальный статус, в который люди рождаются, определяет путь, который они будут следовать в жизни. Эмма, честная и трудолюбивая молодая горничная, никогда не чувствовала, что ее место в жизни является бременем. Но затем она встретила Уильяма, представителя знати и старшего сына богатой семьи. Его теплая улыбка и искренняя привязанность угрожают завладеть ее сердцем... но может ли любовь действительно победить все?
