En un pintoresco pueblo francés, la hija de Sarah, una madre soltera inglesa, desaparece mientras está en un viaje de intercambio escolar, poco después de intentar hacer una llamada nocturna a su madre. A pesar de la indiferencia de las autoridades locales y de la familia anfitriona, Sarah inicia una búsqueda por su hija que se convierte en una peligrosa carrera contra el tiempo.