Una rara condición —prosopagnosia— le da a un neurólogo excéntrico pero increíblemente talentoso una perspectiva única sobre la atención, impulsando su misión de cambiar la forma en que las personas ven a sus pacientes. Junto a un equipo de brillantes jóvenes pasantes, resuelve algunos de los casos psicológicos más desconcertantes del mundo mientras navega por las complicadas relaciones que vienen con el trabajo.