Wicked filminde Nessarose rolünü oynayan Marissa Bode, Southern Airways havayoluna karşı açık bir eleştiri yönelterek, engelli olması nedeniyle bir uçağa bindirilemediğini iddia etti. Bode, yaşadığı olayı Perşembe günü TikTok'ta paylaşarak, "Engelli olduğum için uçağa bindirmediler. Keşke bu clickbait olsaydı. Keşke yalan olsaydı, ama bu tam olarak yaşanan şey" diyerek frustrasyon ifade etti.

Oyuncu, Southern Airways'in çok küçük bir havayolu şirketi olduğunu ve Pensilvanya'daki küçük bir kasabaya giderken sınırlı uçuş seçenekleri nedeniyle bu havayolunu aktarma uçuşu olarak kullanmak zorunda kaldığını açıkladı. Uçağa binmeden önce, Bode'nin yöneticisi şirketle iletişime geçerek tekerlekli sandalye akomodasyonu hakkında sormuş ve şirket olumlu yanıt vermişti. Ancak kapıda görevlilere yardım istediğinde, iki çalışan ona tekerlekli sandalyede olduğu için binme izni veremeyeceklerini söyledi.

Bode, yaşadığı konuşmayı şöyle anlattı: "Kapıya gittim ve 'Bana bordro kartını buldum bulmadığımı bulabilir misiniz?' dedim. Kapıdaki iki kişi bana baktı ve 'Ayakta durabilir misin?' dedi. 'Hayır' dedim. Bunun üzerine 'Maalesef bunu nedeniyle seni binişten alamayacağız' dediler. Tüm uçakların merdiven ile binişe sahip olduğunu söylediler. Çok ilginç. Daha önce böyle bir şey duymadım."

Oyuncu, Southern Airways'in mevcut taşıyıcı sözleşmesine göre, 28 yolcu veya daha az kapasiteli uçaklarının Air Carrier Access Act (bölüm 382.97) kapsamında mekanik kaldırma cihazı sağlamak zorunluluğunun bulunmadığını belirtti. Bode, engelli insanların "bir aksaklık" olarak görülmemesi gerektiğini ve şirketlerin önceden bu duruma karşı önlem alması gerektiğini vurguladı.

Bode'nin TikTok videosu viral olduktan sonra, Southern Airways'in mobilite müdürü kendisiyle iletişime geçti. Oyuncu, takip eden videoda müdürün çok özür dileyen ve anlayışlı bir tutum sergilediğini, şirketin olayın nasıl gerçekleştiğini incelemekte olduğunu ve gelecekte iyileştirme yolları üzerinde çalışmaya devam ettiğini belitti. Şirketin kendisiyle temasta kalarak, hizmetin nasıl geliştirilebileceği konusunda işbirliği yapmak istediğini söyledi.